利用規約
第1条 (適用範囲)
本販売規約(以下「本規約」といいます)は、お客様がホームページ(以下「revotrek」といいます)において、川崎インターネット株式会社(以下「当社」といいます)から当社製品または他社製品(以下総称して「取扱商品」といいます)をご購入される場合に適用されます。
本規約は事前に書面で通知することなく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
第2条 (価格)
revotrek内に掲載されている取扱商品の価格(以下「WEB価格」といいます)は、当社がrevotrekで取扱商品を販売する場合の価格です。
WEB価格には配送料金、導入および修理にあたっての設置、インストール、操作指導等に要する料金、廃却に伴う費用等、ならびにそれらにかかる消費税・地方消費税等(以下総称して「消費税等」といいます)は含まれておりません。
当社はWEB価格を、予告なしに変更することがあります。
第3条 (ご注文)
お客様は、当社所定の方法にて取扱商品をご注文するものとします。
ご注文いただく取扱商品の中には予告なく品薄、品切れ、販売中止になるものもあります。あらかじめご了承ください。
第4条 (変更・キャンセル)
ご注文手続き完了後の、ご注文の内容変更およびキャンセル(撤回)は原則としてお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
当社とお客様が協議の上、当該変更およびキャンセル(撤回)を行う合理的な事由があると当社が判断した場合には、当該変更およびキャンセル(撤回)をお受けすることがあります。
返品・交換に関しましては、それぞれ第7条(返品)および第8条(初期不良・配送中の破損への対応)をご参照ください。
第5条 (支払い方法)
お客様は、当サイトで選択可能な支払い方法に従い、商品代金のお支払いを行うものとします。詳細な支払い手順は当サイトの案内に基づきます。
WEB上からのご注文が通信環境の不具合等により当社に到達しなかった場合、ご注文商品の売買契約は成立しません。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当社は何ら責任を負うものではありません。
売買契約締結後であっても、お客様のお支払い方法の不備・不法等が判明した場合、当社は何ら責任を負うことなく本契約を任意に解約することができるものとします。
第6条 (配送、所有権の移転)
当社とお客様との間で売買契約成立後、当社よりお客様のご指定する納品先(以下「お届け先」といいます)へご注文商品の配送を行います。
売買契約成立前にrevotrek上に表示されるご注文商品のお届け期間は目安としての情報であり、当該お届け期間にお届けすることをお約束するものではありません。
諸事情により、売買契約成立後に当社よりお客様にご案内したお届け予定日に遅れる場合もありますので、ご了承ください。
ご注文商品は当社が指定する配送業者によって、お届け先に配送いたします。お客様が当該ご注文商品を配送業者の配送店舗(営業所)等でお引き取りすることはできません。
ご注文商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。なお、一部地域にて配送が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
ご注文商品は当社より配送させていただいた日から14日以内にお受け取りください。
ユーザーが注文した商品が、「ご注文内容確認書」に記載された「納入先」に配送されたにもかかわらず、ユーザーの都合により当該商品の受領に応じない場合(届先不明・長期不在の場合を含む)には、ユーザーによる売買契約の解除とみなします。この場合、当社は当該商品の引渡義務を免れるとともに、ユーザーから違約金として当該商品相当額を申し受けます。
第6条の2(置き配)
当社は置き配サービスを行っておりません。万が一、お客様が置き配を指定された場合における紛失や故障などの問題について、当社は一切の責任を負いません。
第7条 (返品)
お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。ご注文確定前に、商品内容や仕様を十分にご確認いただきますようお願い申し上げます。
第8条 (初期不良・配送中の破損への対応)
取扱商品の品質については万全を期しておりますが、万一、初期不良品が届いた場合、またはご注文商品の配送中に破損が生じてしまっていた場合は取扱商品別に以下の各号に定める手順にてご連絡ください。
当社製品がご注文商品である場合は、当該ご注文商品到着後10日以内に当社へご連絡ください。当社で当該ご注文商品の瑕疵を確認次第、送料は当社負担にて修理もしくは良品(当該ご注文商品の同製品なき場合は同等の機能を持つ製品)と交換いたします。
第9条 (保証)
当社は、お客様にお届けしたサーバーに対して、通常の使用における不具合に限り、商品到着日から1ヶ月間の保証を提供いたします。保証期間中に発生した不具合については、当社の判断により、修理または交換対応を行います。
保証の適用は、次の条件に基づきます:
通常の使用: 保証は、一般的な使用環境での使用による不具合に限り適用されます。改造、過失、誤使用、不適切な設置や保管、またはその他の異常な使用状況に起因する故障や損害は保証の対象外です。
保証期間: 保証期間は、商品がお客様に到着した日から1ヶ月間とします。期間を過ぎた場合、保証は無効となります。
対応: 保証期間内に不具合が発生した場合、当社は修理または交換対応を行います。お客様からの返品・交換依頼は、当社指定の手続きに従って行ってください。
第10条 (制限事項)
お客様が購入された当社商品等は、お客様自身が使用されることを前提として販売されたものであり、自己又は第三者の利益を図る目的で転売された当社商品等については、本条件に基づくサービスが提供されない場合があります。
未成年者のご利用
ご利用者が18歳未満の場合は、親権者または後見人の同意が無ければ、当WEBサイトのご利用ができません。18歳未満の方は親権者または後見人の同意を得たうえでご利用ください。
第11条 (免責)
当社は、販売するサーバーの使用に関して生じた直接的または間接的な損害、データの損失、事業の中断、またはその他のあらゆる損害について、 一切の責任を負いません。また、サーバーの設置や設定、運用に関するサポートを提供する際にも、発生した損害についての賠償責任は負いかねます。
お客様ご自身の責任において、サーバーの管理やセキュリティ対策を行っていただくようお願いいたします。また、不可抗力や予測不可能な事象によるサーバーの故障・停止についても、当社は責任を負いません。
第12条(ユーザーによる設備などの設置及び維持)
ユーザーは、自らの費用で、オンライン上で本サービスを受けるために必要となる通信機器(電話利用契約を含む)、コンピューターその他の機器、ソフトウエアなど(以下「ユーザー設備など」とします)を設置するものとします。
ユーザーは、本サービスを受けるに当たって、自らの費用と責任を持ってユーザー設備などを正常に稼動させるように維持し、その選択したプロバイダーを経由してWEBサイトにアクセスするものとします。
第13条 (反社会的勢力等の排除)
お客様は、自らが次の各号に記載する者(以下、「反社会勢力等」という)に該当せず今後も該当しないこと、また、反社会勢力等との関係を持っておらず今後も持たないことを確約します。
警察庁「組織犯罪対策要綱」記載の「暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等」その他これらに準ずる者
資金や便宜を供与したり、不正の利益を図る目的で利用するなど、前号に記載する者と人的・資金的・経済的に深い関係にある者
お客様は、自らまたは第三者を利用して、次の各号に記載する行為を行わないことを確約します。
詐術、暴力的行為または脅迫的言辞を用いる行為
違法行為または不当要求行為
業務を妨害する行為
名誉や信用等を毀損する行為
前各号に準ずる行為
当社は、お客様が前各項に違反したときは、お客様に対して損害賠償義務を負うことなく、何らの催告なしにただちに本規約に基づく売買契約を解除できるものとします。
第14条 (管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠し、本規約に関するお客様と当社との紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条 (規約の無効)
万一、裁判所により本規約の各条項が無効、違法または適用不能と判断された場合においても、当該条項を除く他の条項の有効性、合法性および適用可能性には何らの影響や支障が生じるものではありません。
第16条 (売買契約の承継)
当社がrevotrekにかかる事業を第三者に譲渡する場合には、お客様の承諾を得ることなく、当該事業譲渡に伴い、本規約に基づく売買契約上の権利および義務ならびにお客様の登録情報その他の情報等を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第17条 (運営責任者)
revotrek運営責任者は以下の通りです。
責任者名
川崎インターネット株式会社 代表取締役 三木 秀治
所在地
神奈川県川崎市高津区溝口1-17-20 KINETビル 3F
規約改定日 2024年9月2日