ご利用ガイド

注文方法・支払について

【クレジット決済】
決済代行会社Square（スクエア）を通してお支払い頂きます。
（Visa、Mastercard、American Express、JCB）

【銀行振込決済】
銀行振込については、ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
振込手数料はお客様ご負担となります。

振り込み先：
みずほ銀行　溝ノ口支店
普通 1830522
川崎インターネット株式会社

配送について

配送料金: 商品ページに記載
配送業者: ヤマト運輸または佐川急便
配送日数: お支払い確定後3～7営業日で発送いたします。
追跡サービス: 発送完了後、追跡番号をお知らせいたしますので、配送状況を確認できます。

キャンセル・返品について

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル•返品はお受けできません。予めご了承ください。

保障について

商品到着後1ヶ月間の保証がございます。

返品・交換について

【初期不良・誤配送の場合】
お届けした商品が異なっていた場合、商品お届け日から10日以内にご連絡ください。
速やかに交換対応いたします。
以下に記載する「返品不可商品」は対象外となります。
期日を過ぎた場合は原則として返品の受付をできませんのでご注意ください。
お届けした商品に初期不良や破損があった場合、異なった商品が届いた場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
後日サポートよりご案内いたします。原則、お客様都合による商品の交換、返品はお受けしておりません。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。ご了承ください。

●初期不良とは
サーバー商品における初期不良とは、商品到着後30日以内に発見されたハードウェアやソフトウェアの不具合を指します。
これには、電源が入らない、動作が安定しない、設定が正常に完了しない、またはその他の基本的な機能が正常に動作しない場合が含まれます。
初期不良が疑われる場合は、サポート窓口まで速やかにご連絡ください。問題を確認のうえ、交換または修理対応をさせていただきます。
●免責
当社は、販売するサーバーの使用に関して生じた直接的または間接的な損害、データの損失、事業の中断、またはその他のあらゆる損害について、一切の責任を負いません。また、サーバーの設置や設定、運用に関するサポートを提供する際にも、発生した損害についての賠償責任は負いかねます。お客様ご自身の責任において、サーバーの管理やセキュリティ対策を行っていただくようお願いいたします。また、不可抗力や予測不可能な事象によるサーバーの故障・停止についても、当社は責任を負いません。

長期不在・受取拒否をされ、当店へ持ち戻りとなった場合

ご注文頂き、お送りした商品が住所不明、長期不在や受取拒否等で当店へ持ち戻りとなった場合、再度お客様の送付先へ商品をお送りする際には、往復分の送料をご負担頂いた上での発送とさせて頂きます。

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